안녕하세요 미스브라운입니다.

인터넷 구매 시 직접 보지도, 입어보지도 못하고 구매하시면

교환이나 반품을 원하실 때가 있으실거에요~ 저희 미스브라운은 최대한 고객님 입장에서

소비자 보호법에 준수하여 처리해드리겠습니다.^^

1. 교환이나 반품을 원하실 경우

  ⓐ상품 수령 후 2일이내에 저희 게시판에 글을 올려주시거나 전화로 연락주셔서

 반품, 교환 의사를 알려주세요 - (저희쪽에 아무런 통보없이 상품을 보내실 경우 수취 거절을 할 수 있으니 고객님들께서 양해해주시기 바래요)

  ⓑ상품수령 후 3일이내에 반송해주셔야 교환, 반품이 가능하답니다.  시일이 지난 경우에도 반송이 될수 있으니 양해해주시고 기한을 꼭 주켜주시기 바랍니다.

  ⓒ 교환은 1회에 한합니다. - (교환은 색상교환과 사이즈 교환에 한해서 해드리고 있으니 제품 구매시 신중한  결정  부탁드려요.)

2. 교환. 반품이 불가한 제품

  ⓐ 화이트 색상의 의상

  ⓑ 입으셨던 흔적이나 세탁한 흔적이 있을 경우 또는 향수 냄새가 배어 있을경우

  ⓒ 패션잡화(액세서리, 구두, 가방등)

  ⓓ니트, 스판소재,코튼, 실크 등 손상이 가기쉬운 상품

  ⓔ제작상품인 경우

***반품 택배비 5000원 과 반품 사유 메모하셔서하셔서 우체국 택배로 보내주시면 되요!!***

(1588 1300)우체국 택배반품신청